سياسة الخصوصية
مسودة للمراجعة قبل النشر النهائي.
تشرح هذه الصفحة كيف نتعامل مع البيانات عندما تتواصل مع نخبة أساور عبر الموقع أو واتساب أو الهاتف.
البيانات التي قد نستلمها
- ما ترسله بنفسك عبر واتساب أو الاتصال: رقم الجوال، نوع الجهاز، وصف العطل، الحي أو العنوان أو دبوس الموقع، والوقت المناسب لك.
- بيانات تقنية عند زيارة الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها ومصدر الزيارة (مثل إعلان أو بحث).
كيف نستخدمها؟
- لتسجيل طلب الصيانة وترتيب زيارة الفني والتواصل معك بخصوصها.
- لمتابعة جودة الخدمة وتحسينها.
- لقياس أداء الموقع والإعلانات، دون بيع بياناتك لأي جهة.
أدوات القياس والإعلانات
قد نستخدم أدوات مثل Google Tag Manager وGoogle Ads وSnapchat لقياس أداء الإعلانات. قد تستخدم هذه الأدوات معرّفات تقنية لتقدير النتائج. نحتفظ بمعلومات مصدر الزيارة داخل جلسة التصفح فقط، ولا نخزّن بيانات شخصية في المتصفح من أجل ذلك.
مشاركة البيانات
نشارك بيانات الطلب مع الفني المكلّف بالزيارة بالقدر اللازم لتنفيذها، ومع مزوّدي الخدمات التقنية الذين نستخدمهم لتشغيل الطلبات والتواصل، ولا نبيعها.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف المعلن في صفحة اتصل بنا.
التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة، وتظهر النسخة الأحدث على هذه الصفحة.